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相手の言葉を繰り返す

公開日: : 出会いとは

基本的にコミュニケーション能力のある人は、話し上手でもありますが、聞き上手なところがあります。
ですから、聞き上手になることが、コミュニケーション能力を上げる方法とも言えます。
しかし聞き上手になるためには、高度なテクニックが必要なのではないか?と思ってしまうかもしれません。

簡単にできる聞き上手のテクニックをお教えしましょう。
それは「相手の話したことを繰り返す」というテクニックです。
相手が「昨日ショッピングに行きましてね」と言ってきたら、「へぇ~昨日ショッピングに行ったんですか?」と切り返すやり方です。

次に、「○○って言うお店に行ったんですが、すごく安かったんですよ」と言われたら、「へぇ~、安かったんですか」という感じで切り返すだけでも、けっこう会話を盛り上げることができるケースもあるんです。

繰り返しのテクニックは、会話の中でもいろいろなメリットをもたらします。
たとえば、「きちんとあなたの話を聞いていますよ」というメッセージを相手に送ることができます。
また繰り返すというのは、頭はそれほど使う作業ではありません。

ですから、会話の繰り返しをしながら、次の会話の糸口をここで探すことができます。
しかも会話が切れ切れになりません。
また、あらぬ誤解を避けることもできるというメリットがあります。

よく相手の会話に相槌を打つときに「そうなんですか~」という相槌の打ち方をすることがあります。
しかしこれだと、相手の理解とこちらの解釈がずれている可能性が出てきます。
繰り返しの場合、相手のいっていることをそのまま繰り返すことになりますから、少なくとも間違いを犯すリスクはなくなります。

初対面の人と話をする場合には、相手のことがよくわかりません。
ですから、この繰り返しのテクニックをすれば、変に誤解をされることもなくなるでしょう。

また失礼なことにならないようにするために、目上の人と会話をするときにも、活用をしてみるといいでしょう。

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